Размер выплаченного кэшбэка в 2025 году вырос по сравнению с предыдущим годом в размере от 5% до нескольких раз, показал опрос «Ведомостей».
Суммарный объем поощрений клиентов по итогам года мог достичь 450–500 млрд рублей. Для сравнения, в 2024 году банки выплатили около 300 млрд рублей кэшбэка, а в 2023 году — порядка 200 млрд рублей. Таким образом, за два года объем выплат более чем удвоился.
Рост программ лояльности отражает усиление конкуренции за клиента и расширение безналичных расчетов, в том числе через цифровые сервисы.
Ранее сообщалось, что в 2025 году через систему быстрых платежей было проведено 18,3 млрд операций на сумму 103 трлн рублей. По сравнению с 2024 годом количество транзакций выросло на 36,57%, а их объем — на 48,2%.