Повышение финансовой грамотности – важная часть жизни современного потребителя. Финансовая культура населения выступает не только гарантией личного благополучия, но также одним из драйверов экономики.
ПСБ уже много лет реализует масштабную программу повышения финансовой и инвестиционной культуры граждан. Это комплекс обучающих мероприятий, в рамках которого через тренинги, деловые игры и семинары у аудитории формируются практические навыки и рациональная модель финансового поведения.
С чего все начиналось
Одним из стратегических направлений деятельности ПСБ долгое время является предоставление банковских сервисов, обеспечивающих рост благосостояния работников предприятий оборонно-промышленного комплекса и военнослужащих. Поэтому в числе первых инициатив по повышению финансовой грамотности была запущена программа для военнослужащих. Она создавалась на основе глубокого анализа их запросов и реализовывалась через выездные тематические семинары в воинских частях по всей стране. Адаптация контента под профессиональную специфику аудитории была обязательной, в частности по вопросам бюджетного планирования, военной ипотеки и кибербезопасности.
В 2023 году была утверждена государственная «Стратегия повышения финансовой грамотности и формирования финансовой культуры до 2030 года». С учетом нее мы стали фокусироваться на содействии организациям и ведомствам в формировании финансово грамотной корпоративной культуры в коллективах. Постепенно были реализованы программы и для других клиентских сегментов – предприятий оборонно-промышленного комплекса и организаций бюджетной сферы.
Сейчас все эти инициативы консолидированы под единым кобрендом банка и Академии ПСБ – «Искусство зарабатывать и тратить» (ИЗиТ). Проект представляет собой нефинансовый сервис, который интегрирован в комплексное зарплатное предложение банка и позволяет работодателям сочетать заботу о финансовом благополучии персонала с иными мерами социальной поддержки. В программу включены семинары, деловые игры для сотрудников и специальное обучение для HR‑специалистов. С 2019 года в программах повышения уровня финансовой грамотности от ПСБ приняли участие более 160 тыс. человек.
В рамках проекта «Искусство зарабатывать и тратить» применяется мультиформатный подход к обучению и других клиентов банка. Для работников организаций, которые являются нашими клиентами, мы проводим специализированные семинары по ключевым темам: как планировать бюджет, где хранить сбережения, как защищаться от уловок мошенников, получать налоговые вычеты и многое другое.
Активно используются интерактивные форматы, в частности деловые финансовые игры «Время денег» и «Время денег. Богатыри». Они направлены на развитие у взрослых и детей практических умений в использовании финансовых инструментов, управлении сбережениями и кредитами, а также на формирование ответственного отношения к инвестициям. Игры проводятся как на предприятиях, так и на внешних площадках. С 2023 года мероприятия совокупно собрали более 2,8 тыс. участников.
Еще одним образовательным продуктом является мультсериал про семью Денежкиных, который в доступной форме моделирует и разбирает типовые финансовые ситуации и способствует принятию грамотных решений у зрителя. Контент постоянно пополняется новыми эпизодами и рассчитан как на индивидуальный, так и на семейный просмотр.
В качестве отдельного направления реализуется курс «Управление финансовым благосостоянием сотрудников» для HR‑специалистов. Он предоставляет инструментарий для оценки и развития финансовой грамотности персонала, прогнозирования и решения сложных финансовых ситуаций в коллективе. В результате обучения HR‑менеджеры получают навыки самостоятельной разработки и внедрения корпоративных программ по развитию финансовой культуры персонала, используя как внутренние ресурсы, так и экспертизу банка.
Основной тренд, который мы наблюдаем сейчас, – высокая востребованность игровых подходов в вопросах финансового просвещения граждан. Это позволяет взрослой аудитории выйти за рамки привычных поведенческих моделей в безопасной экспериментальной среде. Работодатели часто рассматривают такой формат как элемент командообразования, при этом руководители финансовых и HR‑служб особо отмечают его практическую значимость для сотрудников, например, в распределении заработной платы. Важно, что освоение принципов грамотного распоряжения доходами и формирование финансовой подушки безопасности помогает сотрудникам избегать сложных финансовых ситуаций. В итоге это позитивно сказывается и на производительности труда.
Помимо игр, мы активно используем интерактивное онлайн-обучение и видеоформаты, которые обеспечивают гибкость и доступность обучения.
Теперь о планах на будущее. Ключевое направление для нас – усиление практического применения знаний. В этом контексте мы совместно с Академией ПСБ запустили мобильное приложение для планирования и ведения бюджета «Время считать». Его функционал помогает пользователям планировать крупные покупки, рассчитывать размер финансовой подушки безопасности, выявлять и оптимизировать слабые зоны семейного бюджета. Развитие данного приложения остается нашим приоритетом, в том числе на текущий год.
«Женское лидерство в инвестициях» – это инициатива банка ПСБ, запущенная в 2022 году при поддержке Совета Евразийского женского форума и вошедшая в план Национальной стратегии действий в интересах женщин России. Это практико-ориентированный проект, который помогает женщинам уверенно делать первые и последующие шаги в мир инвестиций. Проект объединяет обучение с реальными инструментами через «Магазин инвестиций», поддержку экспертов, менторов, а также создает сообщество, где участницы делятся опытом. Проект снимает страхи и барьеры, показывает понятные женщинам модели финансового поведения и мотивирует активнее управлять своими деньгами.
Изображение на обложке — Фотография из архива пресс-службы ПСБ