РАБОТА ИЛИ УЧЕБА
Современные выпускники вузов обладают рядом конкурентных преимуществ на рынке труда. Их главные козыри – свежий взгляд на бизнес-процессы, технологическая подкованность и способность быстро адаптироваться к изменениям. Однако отсутствие практического опыта и необходимых навыков коммуникации нередко мешают молодым специалистам эффективно включаться в рутинные рабочие процессы, что может привести к перегрузкам и профессиональному выгоранию.
«Важно понимать, что процесс обновления учебных программ идет без перерыва. Они адаптируются под постоянно меняющиеся требования индустрии, включая технические новшества: например, космическая съемка, съемка с помощью квадрокоптеров, создание геоинформационных систем и др. Отмечу, что в вузе закладываются преимущественно принципы и основы, а конкретные требования тех же нормативных актов могут скорректироваться к моменту выпуска студента. Поэтому важен постоянный контакт с работодателями. Хорошо, когда преподаватель – не теоретик, а сам имеет практический опыт работы в отрасли и знает все изменения изнутри», – говорит Владимир Пинаев, кандидат экономических наук, доцент департамента экологической безопасности и менеджмента качества продукции Института экологии РУДН им. Патриса Лумумбы.
Чем раньше, тем лучше
По данным Росстата, за первый квартал 2025 года безработица среди молодых специалистов с высшим образованием составила 27,5%, что превышает показатель 2024 года (20,4%). В то же время среди выпускников колледжей уровень безработицы снизился – 31% в 2024-м против 17,7% в 2025-м.
Исследование Международной организации труда подтверждает: 75% работодателей предпочитают специалистов, готовых сразу приступить к работе. Особенно это заметно в IT, где практические навыки важнее диплома. При этом 50% компаний готовы рассматривать кандидатов без высшего образования, если они обладают нужными компетенциями.
РАЗНЫЕ ПОДХОДЫ
Современные университетские программы перегружены теорией, считают эксперты. Студенты годами изучают концепции, пишут научные работы, но, когда приходит время устраиваться на работу, оказывается, что работодателю нужны совсем другие умения. Даже производственные практики, которые должны были стать мостиком между учебой и профессией, зачастую превращаются в формальность – молодые специалисты просто присутствуют на рабочем месте, не погружаясь в реальные задачи.
Колледжи и техникумы подходят к обучению иначе. Здесь с первого курса делают ставку на прикладные навыки. Будущие повара сразу учатся готовить, автомеханики – разбирать двигатели, а программисты – писать код. В результате к выпуску у них уже есть не просто диплом, а готовый профессиональный опыт.
«Требование работодателей – это умение и готовность обучаться. Этот навык позволяет преодолеть неизбежный разрыв между теорией и практикой, а благодаря высококвалифицированному профессорско-преподавательскому составу этот разрыв может быть минимален. Зачастую плотные и надежные контакты с работодателями (профильными предприятиями) позволяют после каждой практики, предусмотренной учебным планом, получать студентам приглашение остаться работать, совмещать с учебой и работать над совместными проектами», – обращает внимание Галина Шевцова, директор Института информационных наук и технологий безопасности (ИИНТБ) Российского государственного гуманитарного университета (РГГУ).
Еще один тренд, который меняет рынок труда, – рост популярности краткосрочных программ переподготовки. В отличие от вузов и колледжей, где обучение растягивается на годы, такие курсы длятся от нескольких недель до нескольких месяцев и дают только те знания, которые действительно пригодятся в работе. Этот подход особенно востребован в digital-сфере: веб-разработчики, дизайнеры, маркетологи часто приходят в профессию именно через интенсивные курсы, минуя классическое образование.
«Современный рынок труда переживает период трансформации, связанный не только с технологическими изменениями, но и со сменой поколений в рабочей среде. На первый план выходят представители поколения Z – зумеры, чьи ценности и профессиональные ожидания существенно отличаются от подходов предыдущих поколений. Это создает новые вызовы для работодателей, особенно в контексте возможных конфликтов из-за различий в мировоззрении и приоритетах, – объясняет Елена Щукина, руководитель группы реализации и развития коммуникационных проектов банка ПСБ, ex-доцент Финансового университета при Правительстве РФ. – Ключевым разрывом между поколениями становится отношение к работе: если старшие сотрудники традиционно ориентированы на стабильность, иерархию и долгосрочную лояльность компании, то зумеры ценят гибкость, осмысленность задач и быструю обратную связь. Они менее склонны мириться с рутинными процессами, бюрократией и жесткими корпоративными рамками. Это может приводить к напряжению в коллективах, где сохраняется «старая» управленческая культура».
ВЗГЛЯД РАБОТОДАТЕЛЕЙ
Тенденция очевидна: диплом становится обязательным, но недостаточным условием. Как показывают цифры HeadHunter за 2024 год, 75% выпускников колледжей трудоустраиваются в первые три месяца против 50% вузовских выпускников. Разрыв в 25 процентных пунктов говорит сам за себя: рынок труда требует практических навыков, а не только теоретических знаний. Но, несмотря на критику, высшее образование сохраняет свою ценность. Оно формирует системное мышление и дает фундаментальные знания, недоступные на краткосрочных курсах.
«Важно понимать, что ценность диплома заключается не только в знаниях, которые получает сотрудник, но и в той нагрузке и дисциплине, которые он развивает на протяжении обучения. Получение диплома требует упорства, способности к самоорганизации и умения справляться с высокими требованиями, – размышляет Алексей Одедесион, заместитель генерального директора компании «Платежный сервис А3». – Например, в некоторых вузах студенты сталкиваются с серьезной перегрузкой, что учит их выделять важное и отсекать менее значимое. Этот навык критически важен в бизнесе, где необходимо быстро адаптироваться к изменяющимся условиям и выбирать информацию, которая действительно имеет значение. Таким образом, высшее образование формирует не только профессиональные знания, но и жизненно важные навыки, которые помогают в дальнейшем».
Опыт Сергея Лахина, генерального директора компании Quasar, занимающейся информационной безопасностью, показывает, что часто кандидаты без диплома более мотивированы и у них лучше «прокачаны» практические навыки.
«Однако существуют и определенные риски, – предупреждает он. – У таких людей могут быть проблемы в системных знаниях, например в инженерии. Кроме того, без академического бэкграунда намного сложнее оценить «потенциал роста» человека. Поэтому в нашей компании такие специалисты сначала проходят несколько тестовых заданий, а затем им устанавливается испытательный срок с четкими KPI».
Фактически диплом открывает дверь в профессию, но, чтобы в ней преуспеть, нужно нечто большее – способность адаптироваться, работать в команде, решать нестандартные задачи. Получается, что именно сочетание hard skills и soft skills создает по-настоящему востребованного специалиста.
Откуда пришло
Интересно, что разделение навыков на hard skills и soft skills появилось вовсе не в бизнес-среде, а в военном деле. В конце 1950-х американские военные инструкторы заметили: чтобы быть эффективным солдатом, мало просто уметь стрелять или управлять техникой, нужны еще и «мягкие» навыки – умение работать в команде, быстро адаптироваться, принимать решения.
К 1968 году набор навыков оформили в четкую систему: работа с техникой (как «железо» у компьютера – hardware) и работа с людьми и документами (как программное обеспечение – software). Позже эта терминология перекочевала в бизнес, причем сравнение с компьютерными терминами помогло ей прижиться, хотя сегодня под soft skills понимают куда больше, чем в оригинальной военной концепции.
ПРИНЦИПИАЛЬНАЯ РАЗНИЦА
В деловой лексике все чаще звучат заимствованные термины – hard skills и soft skills. Эти понятия используют для описания профессиональных навыков и личностных характеристик сотрудника. Сегодня подобные формулировки регулярно встречаются в требованиях работодателей. Что скрывается за этими терминами, почему они важны для профессионального роста и как влияют на карьеру?
Hard skills – это конкретные профессиональные умения, связанные с выполняемой работой: владение программами, знание языков, технические навыки – все, что можно освоить через обучение. Именно их в вакансиях указывают как «профессиональные требования».
Soft skills – личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде.
Оба типа навыков одинаково востребованы, и их развитие напрямую влияет на успех в карьере.
HARD SKILLS
При трудоустройстве в любой отрасли hard skills выступают базовым требованием. Для бухгалтера это владение МСФО и 1С, для инженера-конструктора – знание ГОСТов, для digital-маркетолога – навыки работы с Google Analytics и CRM‑системами.
Профессиональные «жесткие» навыки обладают тремя принципиальными характеристиками. Во-первых, они подлежат количественной оценке – работодатель может проверить их с помощью стандартизированных испытаний. Например, при отборе кандидата на позицию аналитика данных могут предложить решить кейс с реальными цифрами, а соискателю должности инженера-строителя – выполнить расчет конструкции.
Во-вторых, эти компетенции имеют вещественное подтверждение. Специалист демонстрирует дипломы, лицензии, аттестаты, сертификаты о прохождении профильного обучения или образцы выполненных проектов.
Примечательно, что базовый набор профессиональных компетенций формируется еще на этапе обучения. Специалист приступает к работе, уже обладая необходимыми техническими навыками, которые затем развивает и дополняет в практической деятельности. Однако фундаментальные знания и умения приобретаются исключительно в процессе профессиональной подготовки.
SOFT SKILLS
В отличие от профессиональных умений, «мягкие» навыки обладают принципиально иной природой. Их невозможно измерить стандартными тестами или формальными процедурами. Отдельные качества (например, манера общения) проявляются уже при первой встрече, но ключевые аспекты – стрессоустойчивость, способность к командной работе или лидерский потенциал раскрываются лишь в реальных рабочих ситуациях и требуют времени для оценки.
Интересно, что требования к soft skills носят ситуативный характер. Для руководителя проектов критически важны организаторские способности, тогда как специалисту службы поддержки в первую очередь потребуется развитая эмпатия. Более того, один и тот же навык может проявляться по-разному: скажем, настойчивость менеджера по продажам и дипломатичность HR‑специалиста представляют собой разные крайности коммуникативной компетенции.
Природа «мягких» навыков сочетает врожденные качества и возможности развития. Генетическая предрасположенность действительно играет роль – например, темперамент влияет на стрессоустойчивость человека. Однако современные исследования доказывают, что нейропластичность мозга позволяет целенаправленно формировать даже такие сложные компетенции, как эмоциональный интеллект или кросс-культурную адаптивность.
Какие навыки важны в 2025 году
HARD SKILLS
- Знание основ цифровой грамотности и принципов кибербезопасности
- Умение быстро осваивать новые методы и практики и применять их в работе
- Навыки в области применения искусственного интеллекта и машинного обучения (AI/ML)
- Способность к обработке и анализу больших данных (Big Data)
- Знание простейших «облачных» платформ
- Погружение в тему «зеленых» технологий
SOFT SKILLS
- Критическое мышление и адаптивность
- Развитые коммуникативные навыки и навыки коллаборации
- Эмоциональный интеллект, в том числе в цифровой среде
- Клиентоориентированность
- Критическое мышление и анализ
- Умение креативить
- Межкультурная компетентность
- Непрерывное обучение
ЧТО ВАЖНЕЕ
На первый взгляд кажется, что профессиональные умения первостепенны в любой работе. Действительно, сложно представить инженера, не умеющего работать с чертежами, или переводчика, не знающего иностранного языка. Эти базовые навыки – обязательное условие для допуска к профессии. Однако на практике часто оказывается, что одних только технических знаний недостаточно. Возьмем, к примеру, талантливого аналитика, который прекрасно разбирается в данных, но совершенно не умеет презентовать свои идеи коллегам. Или опытного врача, чьи глубокие медицинские познания нивелируются неумением найти подход к пациентам. В таких ситуациях становится очевидным, что профессиональные успехи зависят не только от hard skills.
Значение soft skills оказывается разным в зависимости от специфики работы. Для технических специалистов – программистов, машинистов, лаборантов – на первом месте остаются профессиональные навыки. Тогда как в управленческих, творческих и коммуникативных профессиях личные качества играют более важную роль. Интересно, что даже в технических областях soft skills нередко занимают ключевую роль при карьерном росте. Среди равных по квалификации инженеров быстрее продвигается тот, кто умеет работать в команде и грамотно выстраивать коммуникацию.
И, конечно, у каждого управленца – свое мнение относительно важности тех или иных hard skills и soft skills.
Таким образом, идеальная формула профессионального успеха включает оба компонента: hard skills как обязательную базу и soft skills как конкурентное преимущество. Первые позволяют войти в профессию, вторые – достичь в ней вершин. Особенно это актуально в современных условиях, когда технологии быстро меняются, а способность к адаптации и непрерывному обучению становится ключевым навыком будущего.
Согласно рассмотренным аналитическим центром НАФИ трендам 2025 года, большинство современных трудовых коллективов являются «мультипоколенческими».
«Представители старших поколений столкнулись с высокой конкуренцией на рынке труда, когда выходили на него в качестве молодых специалистов. Зумеры, напротив, в условиях дефицита кадров получили возможность влиять на работодателей. Этим обуславливается разный подход к труду (концентрация на процессе и результате работы у первых, стремление к work-life balance и самореализации у вторых), который нередко становится причиной трудноразрешимых противоречий», – говорится в исследовании НАФИ.
«В таких условиях работодателям важно развивать не только hard skills (профессиональные технические навыки), но и soft skills, связанные с коммуникацией, управлением разнородными командами и разрешением конфликтов. Особенно востребованы эмоциональный интеллект, гибкость, навыки кросс-культурного взаимодействия. При этом появляется и новый пласт компетенций – self skills, то есть личные навыки саморегуляции. Для зумеров критически важны умение управлять вниманием (в условиях цифрового шума), стрессоустойчивость и способность к непрерывному обучению. К слову, компании, которые внедряют программы ментального здоровья и персонального развития, получают преимущество в привлечении молодых талантов», – комментирует Елена Щукина из ПСБ.
СОВЕТЫ ДЛЯ СОБЕСЕДОВАНИЯ
Чтобы максимально показать все свои компетенции и навыки потенциальному работодателю, эксперты советуют фокусироваться главным образом на релевантном опыте. Так, вместо перечисления всех подработок выделите два-три ключевых проекта или навыка, напрямую связанных с желаемой позицией, и подкрепите их конкретными результатами (например, «Увеличил вовлеченность аудитории на 30% через SMM‑стратегию»).
Оксана Семенова, руководитель практики «Финансовые институты» компании Cornerstone, также советует готовить «истории победы». Например, на собеседовании используйте метод STAR (Ситуация – Задача – Действие – Результат), чтобы структурированно показать, как вы решали проблемы. Это заменяет абстрактные утверждения доказательствами.
Исследуйте компанию глубже. И здесь уже недостаточно просто зайти на ее страничку в Сети.
«Прочитайте раздел «О компании», анализируйте последние новости, продукты и даже «боли» отрасли, чтобы связать свой опыт с их контекстом. Например: «Вижу, вы масштабируете мобильное приложение – мой опыт A/B‑тестирования UX может сократить время адаптации пользователей», – говорит Семенова.
Просите обратную связь после отказа. По различным данным, большинство соискателей этого не делают, но конструктивная критика от HR часто показывает скрытые провалы (например, «Вы не показали навык работы с возражениями») и ускоряет рост.
Создайте «живое» портфолио. Даже для нетехнических специальностей. Например, аналитик может приложить ссылку на дашборд в Tableau, а маркетолог – разбор кейса в Notion.
Изображение на обложке — Free Wind 2014/Shutterstock/FOTOD