Содержание
Родина тимбилдинга
Каждый пятый работающий россиянин хотя бы однажды увольнялся из-за конфликтов с коллегами или начальством, об этом свидетельствует совместное исследование сервиса «Работа.ру» и платформы «СберАналитика». Конфликты в офисе – явление обычное, иногда их именуют «рабочими моментами», но, чтобы экологично их пережить, нужен тимбилдинг.
Сегодня термин «тимбилдинг» подразумевает целый пул мероприятий для коллег – от совместного похода в ресторан в пятницу вечером до выездов на природу и парусных регат. Однако зародилась традиция совместного досуга коллег в древности, в среде воинов и спортсменов. Принято считать, что родоначальником и ярким примером эффективного командообразования стала армия Спарты. Сильные и сплоченные бойцы стали притчей во языцех благодаря системе ценностей, в которой на первое место ставилось коллективное благо, а не индивидуальные достижения. Граждане Спарты поддерживали друг друга, каждый считал обязанностью выполнять свою роль для сохранения мощи государства.
Развитие командообразования как явления происходило не только среди воинов, но и среди спортсменов. В VIII веке до нашей эры появились Олимпийские игры. Дух состязаний и общая цель – победа, а также взаимодействие и доверие внутри команды легли в основу современного тимбилдинга.
Спортивные состязания никуда не ушли из корпоративного командообразования и сегодня. Так, многие крупные и средние компании имеют свои футбольные команды. Например, в Москве с 2020 года регулярно проводятся матчи бизнес-лиги F, в которой играет более 250 команд. В разные годы среди победителей оказывались команды «ГАИ МО», «Роснефть», Sminex и др. Спустя тысячелетия общая цель служит отличным инструментом объединения людей.
Эксперимент
Официально концепция привычного современному человеку тимбилдинга появилась в ХХ веке. Точной даты нет, но считается, что ее придумал американский психолог и социолог Элтон Мэйо в период с 1927 по 1932 год. За это время на базе компании Western Electric Hawthorne Works он провел серию исследований, которые впоследствии были названы Хоторнскими экспериментами. Их целью стала проверка того, как комфортное рабочее место, обеденные перерывы, зарплата и отношения в коллективе влияют на эффективность сотрудников.
Мэйо выяснил, что производительность повышается не только из-за улучшений физических условий труда, но и благодаря социальной среде, вниманию к людям и их психологическим запросам. Рабочие лучше выполняли свои обязанности, если чувствовали, что они небезразличны начальству и коллегам, – такой основной вывод сделал ученый.
Еще один американец, повлиявший на современную концепцию тимбилдинга, – психолог Курт Левин. Он стал автором теории групповой динамики. Согласно ей, у коллективов есть три основных стадии развития: размораживание, изменение и замораживание. На первом этапе команда избавляется от старых паттернов поведения и предрассудков. На втором появляется новая система управления, происходит ее внедрение в группу, а уже в рамках третьего этапа новая система закрепляется. Из научных трудов корпоративная культура пришла в жизнь в 1990-е годы, когда первые компании начали внедрять командообразующие мероприятия для сотрудников.
ГТО и «картошка»
Был ли тимбилдинг в СССР – дискуссионный вопрос. С одной стороны, те же самые субботники, сдачи норм ГТО, выезды «на картошку» способствовали объединению коллектива и установке горизонтальных связей. С другой – назвать подобные мероприятия образовательными или развлекательными крайне сложно.
Отечественная концепция тимбилдинга сформировалась к началу 2000-х годов, тогда же появилась соответствующая специализированная литература на русском языке.
Командообразование в России сегодня имеет свои особенности, учитывающие историю страны и менталитет граждан. «В России тимбилдинг – не про неформальное общение и установку личных контактов, а про решение рабочих задач», – считает Татьяна Мощагина, руководитель по продвижению бренда работодателя и внутренним коммуникациям сервиса «Работа.ру».
С экспертом согласен и Вячеслав Болтрукевич, профессор бизнес-практики Московской школы управления «Сколково»: «Три-четыре месяца совместной работы над кросс-функциональным проектом, мозговые штурмы, споры, деление задач, совмещение результатов – вот что сближает и дает возможность понять, кто есть кто».
«Внутреннему ребенку – свободу»
Бумеры, зумеры и миллениалы – такие разные поколения, но могут работать вместе в одном офисе. Чтобы избежать ссор «в избе», компании проявляют изобретательность. У каждой организации свой взгляд на тимбилдинговые активности, и сказать, что российским компаниям присущи только формальные мероприятия, нельзя. К примеру, в «Яндексе» организуют лазерные шоу и проводят бизнес-игры, в Inbox Marketing смотрят фильмы на английском языке, в креативном агентстве The Directors ездят на Международный фестиваль медиаарта Intervals в Нижний Новгород, а в МТС Банке участвуют в волонтерских проектах.
Еще один любопытный пример – аудиторская компания «Б1», которая ранее работала в России под названием Ernst & Young (EY). Здесь тренинги, обучающие семинары сочетают с неформальными выездами. Состав команд на этих мероприятиях почти всегда меняется, что требует от участников, в том числе и от интровертов, активной коммуникации с новыми людьми. Встречи «без галстуков» коллектива «Б1», часто с танцами и музыкой, проходят не только по праздникам и юбилеям. Корпоративы организуют и для того, чтобы отметить повышение сразу нескольких специалистов. А если позиции сотрудников в компании выросли значительно, то для всего департамента устраивают поездку в другой регион.
«Во время тимбилдинга человек, как правило, раскрывается и выпускает своего «внутреннего ребенка», что невозможно в обычной корпоративной жизни, где взаимодействие происходит на уровне «взрослый – взрослый», – рассказывает проекту «Цех» корпоративный психолог Лилия Радюшкина. – Свобода «внутреннего ребенка» дает мощную разрядку психики через смех, удовольствие от общения, спорт и в случае проигрыша команды совместное переживание неудач. Важно донести до сотрудников, что тимбилдинг – это игра, а не тренинг. К игре люди, как правило, присоединяются с большим энтузиазмом. Многие руководители занимают тимбилдингом выходные – это не совсем корректно и часто вызывает сопротивление. У сотрудников должно быть личное время для перезагрузки. Но если вариант с выходными неизбежен, то разрешите взять с собой семьи, придумайте программу для детей, такой вариант воспринимается более позитивно».
Когда есть деньги…
Прошлогодний опрос сервиса «Работа.ру», посвященный целям тимбилдинга, показал интересные результаты. Так, 61% респондентов не сомневались, что неформальные мероприятия свидетельствуют о заботе работодателя о своих сотрудниках, 48% отметили, что совместный опыт, не связанный с трудовыми задачами, помогает отключиться от рутины и по-новому взглянуть на коллег, а еще 41% опрошенных увидели в организации корпоративных активностей признак финансового благополучия компании: проводятся праздники – значит, есть деньги.
В условиях тренда на удаленку и выросшей конкуренции за сотрудников работодатели вынуждены проводить тимбилдинги.
В 2022 году компания Minervasoft организовала гибридный тимбилдинг под названием No Borders («Без границ»). Сотрудников, находящихся в России, пригласили на мероприятие в Москву, а те, кто был за рубежом, участвовали онлайн. В одной из игр участникам на площадке завязывали глаза, а коллеги, подключенные через видеосвязь, управляли их действиями, подсказывая, что делать и в каком направлении двигаться.
Другая активность напоминала тамагочи в реальном времени: онлайн-сотрудники могли выиграть карточки с прописанными действиями – обнять, накормить, сказать комплимент. Эти задания они отправляли в чат, и коллеги, присутствующие офлайн, выполняли их.
«Для удаленных сотрудников тимбилдинг незаменим, он позволяет преодолеть изоляцию, укрепить отношения с коллегами, улучшить коммуникацию, а также повысить мотивацию и лояльность к работодателю», – отмечает эксперт. Неслучайно во время карантина многие компании ввели практику не только рабочих коллов, но и онлайн-корпоративов.
Психологи считают, что корпоративные выезды на природу, участие в спартакиадах, да хоть бег в мешках, если он нацелен на командообразование, положительно сказываются на ментальном здоровье работников. Как рассказывает психолог, гештальттерапевт Юлия Думанская, такие мероприятия помогают снять накопившийся стресс и зарядиться приятными эмоциями, а значит, защищают сотрудников от эмоционального выгорания. «Люди, которым сложно заявить о себе в рабочей атмосфере, могут продемонстрировать свои непроявленные способности во время тимбилдинга, получить признание коллег и укрепить самооценку», – добавляет эксперт.
Тимбилдинг сегодня – это не просто модная тенденция, а необходимая составляющая корпоративной жизни. Из простого развлечения в кругу коллег он вырос в важный инструмент формирования сильных, сплоченных команд, которым легче справляться с любыми вызовами.
Изображение на обложке сгенерировано с помощью нейросети Midjourney