После 2022 года российский бизнес был вынужден пересмотреть подходы к международной экспансии. Ряд стран оказался практически полностью закрыт для компаний, расквартированных в России или имеющих российских акционеров. Несмотря на это, российские продукты, услуги и экспертиза по-прежнему востребованы во многих странах.
По данным компании «Финион», российский бизнес с начала 2022 года до февраля 2024 года открыл более 11 тыс. зарубежных филиалов. Больше всего офисов появилось в Сербии: там было зарегистрировано 9 тыс. подразделений отечественных компаний. На втором месте — Объединенные Арабские Эмираты (около 1,6 тыс. офисов), на третьем — Армения, где россияне открыли 800 филиалов.
По данным аналитического доклада «Поддержка экспорта: национальный проект в новых условиях», подготовленного АНО «Национальные приоритеты» совместно с НИУ ВШЭ, с 2016 года российский несырьевой и неэнергетический экспорт растет быстрее, чем в среднем в мире. Несмотря на рекордные показатели в $192,1 млрд в 2021 году, сохранить объемы поставок несырьевого неэнергетического экспорта практически неизменными удалось и в 2022-м.
В том числе компаний-экспортеров на данный момент в РФ насчитывается более 71 тыс. В краткосрочной перспективе экспортерами могут стать около 200 тыс. компаний, а в долгосрочной — около 450 тыс., утверждают авторы исследования.
Незаменимые есть
Для разных типов бизнеса путь на зарубежные рынки может выглядеть по-разному. Лучше всего, если товар или услуга, предлагаемые компанией, уникальны или конкурентов крайне мало. В этом случае чаще всего даже санкции не являются непреодолимой проблемой. Российская компания «Суперокс» была создана в 2006 году на базе химического факультета МГУ. Ее первыми клиентами были российские научные организации, покупавшие для своих проектов высокотемпературную сверхпроводящую ленту. Раньше ее можно было приобрести только у компаний из США и Японии. Сейчас «Суперокс» поставляет эту продукцию в крупнейшие технологические корпорации, ведущие университеты и научные центры мира и участвует в разработке технологий и приборов на базе сверхпроводников. Сейчас компания оценивает свою долю на мировом рынке ВТСП-лент в 40%.
Компания «Моторика» — ведущий российский разработчик и производитель функциональных киберпротезов верхних и нижних конечностей — входит в топ-10 мировых производителей протезов рук и уже несколько лет работает в Индии. На данный момент компания взаимодействует более чем с 25 партнерскими клиниками в ключевых штатах, а в январе 2025 года открыла офис в столице страны, Нью-Дели. Число пациентов с ампутациями в Индии превышает 1 млн человек. Развитие бизнеса «Моторики» в этой стране является важным шагом для компании, направленным на расширение присутствия на международном рынке и улучшение качества жизни людей с ограниченными возможностями здоровья. Сосредоточив внимание на социальной ответственности, обучении специалистов и адаптации продукции, «Моторика» стремится занять устойчивую позицию в этом динамично развивающемся регионе и предоставить доступ индийским пациентам к самым современным технологиям.
Проекты в сфере онлайн-образования находятся в выгодном положении, так как для их выхода в очередную страну часто достаточно перевести материалы, нанять персонал со знанием нужных языков и арендовать сервера и каналы связи в нужной локации. Основная технологическая платформа может работать без глобальных переделок.
В 2019 году компания «ЯКласс», резидент Кластера информационных технологий Фонда «Сколково», открыла представительство в Индии. Образовательная онлайн-платформа успешно протестирована в школах сразу нескольких крупных городов штата Тамилнад. Озвучивались планы к концу 2021 года довести число зарегистрированных в системе пользователей только из штата Тамилнад до более чем 4 млн человек. В 2021 году платформа была куплена конкурирующим образовательным проектом «Учи.ру», принадлежащим ходингу VK.
Иногда выходу на тот или иной национальный рынок помогает счастливое стечение обстоятельств. Российскому производителю мороженного «33 пингвина» закрепиться на китайском рынке помог президент Владимир Путин. В сентябре 2016 года он подарил председателю КНР Си Цзиньпину коробку российского мороженого. Это событие стало неплохой рекламой. Пробные партии в Китай компания «33 пингвина» начала поставлять еще в 2014 году, но на первых порах продавала продукцию посредникам на границе, чтобы не связываться с юридическими проволочками. Как рассказала РБК Ольга Степико, директор торговой марки «33 пингвина», после рекламы от первых лиц спрос моментально вырос, а производитель мороженого договорился о прямых поставках с китайским дистрибьютором Richness. Сейчас на Китай приходится около 10% экспорта компании.
Своя атмосфера
Большинство предпринимателей, выходящих на новые для себя рынки, сталкиваются со сложностями в понимании локальной бизнес-культуры и различных нюансов ведения бизнеса. Часто то, что является мелкой проблемой в России, может оказаться источником серьезных неприятностей где-то еще. В странах Азии несоблюдение различных ритуалов может вызвать непредсказуемую реакцию бизнес-партнера. В Китае, к примеру, не рекомендуется занимать место за столом, противоположное входу в комнату, так как оно «зарезервировано» для самого важного человека в помещении, а в ряде других стран Азии, в том числе в Таиланде, нельзя перешагивать через ногу или руку человека — это является серьезным оскорблением. В ОАЭ даже сравнительно невинное порицание человека, например, если вы назвали его обманщиком, может быть поводом для иска или даже стать причиной тюремного срока. Во многих странах есть уголовные статьи за оскорбление национальных символов, в том числе ненадлежащее обращение с монетами и денежными купюрами.
В разных странах, казалось бы, одни и те же слова и договоренности могу иметь совершенно разное значение, рассуждает Дмитрий Махлин, сооснователь сервиса по автоматизации бухгалтерии Entera Global (в том числе сервис работает в Индии). «В Индии ты можешь договориться с человеком о какой-то сделке, а он в итоге пропадет на пару месяцев и потом появится как ни в чем не бывало и продолжит деловое общение. Также важно понимать, что хотя 90% людей, имеющих отношение к бизнесу, говорят по-английски, их знание языка может быть очень условным, это же касается и части госчиновников. Так что чтобы достичь полного взаимопонимания с индийскими контрагентами, крайне желательно иметь в штате сотрудников, владеющих хинди», — говорит эксперт.
«Ключевое в Индии — люди и связи, а также доверие, проверенное временем, знакомством с семьями и регулярной коммуникацией. Для старта нужно сформировать и валидировать команду консультантов для регистрации бизнеса, налаживания бухгалтерской работы и поиска местного директора, без которого иностранцу невозможно зарегистрировать компанию. Важное во всем этом — наличие подтвержденного опыта работы с иностранными бизнесменами, так как регуляторика кардинально отличается от местных. Количество проблем и быстрота их решения на всех уровнях, от банков до отчетности, будет зависеть во многом от хороших отношений с каждым из стейкхолдеров бизнеса. Старт и ведение бизнеса в первые годы часто осуществляются при нахождении на бизнес-визе, с которой может быть связано возникновение вороха проблем: от внеурочной заморозки счетов и связи до получения регистрации, обязательной для иностранца», — рассказала Оксана Горчакова, руководитель консалтингово-просветительского проекта Indrya Impact Bureau.
Индийский рынок отличается долгим входом, особенно если мы говорим о сферах, не связанных с ИТ. В уникальное культурно-историческое и религиозное разнообразие страны непросто и небыстро интегрируется что-то инородное. В стране более 80% индуистов или последователей Санатханы дхармы, учения, в основе которого лежат принципы ахимсы (ненасилия), философского отношения к трудностям, вера в предопределенность (карму) и возможность влиять на свои действия, но не на результаты. Вне зависимости от уровня религиозности, эти базовые предпосылки индийской теологии так или иначе являются частью культурного ДНК и серьезно обуславливают бизнес-реальность в стране, резюмирует Горчакова.
«Возможность проекта в долгосрочной перспективе эффективно конкурировать на глобальном рынке является обязательным атрибутом успешного стартапа в большинстве высокотехнологичных сегментов: ПО, финтех, медтех, образование, технологии на базе ИИ, автономные системы и так далее. И наши портфельные компании, в том числе “Моторика”, не только доказали конкурентоспособность, но и стремятся стать одним из крупнейших международных игроков в своем сегменте. Мы считаем, что хотя, без сомнения, в каждой стране нужно тщательно анализировать локальные особенности, основные факторы успеха остаются всегда одинаковыми: качество продукта или услуги, умение слышать клиентов и адаптироваться, лидерские качества команды, наличие необходимых ресурсов и компетенций чтобы создать и развивать лучшее в своей нише решение», — отметил генеральный директор Московского венчурного фонда Олег Теплов.