Клиенты банка ПСБ привыкли к мобильной бесконтактной оплате: в 2021 году более 20% платежей осуществлялись ими бесконтактно. Уход западных платежных систем не сильно сказался на этой статистике: пользователи быстро переключились на отечественный Mir Pay. Сандр Азнавур, руководитель центра цифровых сервисов и клиентских сегментов ПСБ, рассказывает, в чем удобство Mir Pay и чем этот способ оплаты отличается от других известных систем.

10 октября 2022
Наталья Владимирова

Mir Pay: факты и цифры

3,4% от всех транзакций в месяц сейчас*

0,8% от всех транзакций в декабре 2021*

Рост в 4,2 раза по сравнению с декабрем 2021

*От общего числа операций клиентов банка

Самые популярные категории в бесконтактной оплате:

– продукты

– фаст фуд

– заправки

– стройматериалы

– товары для дома

Топ-3 сетей, где покупатели расплачиваются Mir Pay:

 “Пятерочка”, “Магнит”, “Красное и белое”

Люди, использующие мобильные платежные сервисы:

– чаще ездят на такси, чем люди с наличными или просто банковской картой

– чаще покупают на Ozon, чем на Wildberries

– чаще всего заправляются на заправках “Лукойл”

— Как работает Mir Pay, в чем его основные преимущества?

— Mir Pay работает на базе стандартного карточного протокола ISO 8583, и это очень хорошо, потому что такие технологии легко масштабируются. Это значит, что любой платежный терминал, который принимает бесконтактную оплату с карты «Мир», будет принимать и Mir Pay. Не нужно никакого дополнительного устройства ни для продавца (у него уже есть платёжный терминал), ни для покупателя (большинство Android смартфонов сейчас выпускаются с NFC).

— А имеет значение, какого банка у вас карта «Мир»?

— Сегодня уже более 100 банков в России поддерживают возможность загрузки выпущенных ими карт «Мир» в сервис Mir Pay. Все остальное стандартизовано и унифицировано с точки зрения пользовательского опыта. Также как и с банковской карточкой — неважно, какого она банка, вы просто вынимаете ее из кошелька, прикладываете к терминалу и вводите пин-код (либо ничего не вводите).

— Кстати, а почему при использовании Mir Pay не нужно вводить пин-код?

— Потому что вы уже подтвердили, что являетесь владельцем телефона, с которого совершается оплата, разблокировав его.

— А чем Mir Pay отличается от Apple Pay, Google Pay и других подобных систем?

— Принципиально ничем. ПСБ реализовал этот сервис одним из первых, еще в 2019 году, чтобы предложить клиентам как можно больше возможностей для бесконтактной оплаты. Сегодня популярность сервиса у наших клиентов продолжает расти.

— А при оплате Mir Pay не возникает проблем с начислением кешбэка?

— Нет, все кешбэки, которые есть в условиях вашей карты, продолжают начисляться. Использование Mir Pay их никак не уменьшает.

— А есть ли какие-то требования к карте «Мир», чтобы использовать ее с Mir Pay?

— Любую карту «Мир» можно привязать к этому сервису и оплатить в любой торговой точке, которая принимает бесконтактную оплату картами «Мир». А это практически все торговые точки в России.

— Как вообще работает технология Mir Pay?

Если рассказать примитивно, то, когда вы подносите телефон к терминалу, банк-эквайер (банк, обслуживающий терминал приема карт) говорит платежной системе: тут какая-то карта банка, сходи, посмотри, есть на ней деньги? Платежная система понимает, что это не просто карта, а токен, то есть подменный номер карты, созданный, чтобы Mir Pay работал. Платежная система обращается к платформе токенизации, и узнает, что карта принадлежит банку ПСБ. Тогда она обращается к банку, чтобы проверить, есть ли на карте деньги. Если есть, то ура, мы совершаем покупку!

— Чем важны сервисы бесконтактной оплаты?

— Они увеличивают транзакционную активность. Клиенты используют меньше наличных. Это хорошо как для банков — они получают комиссию от торговых точек, так и для клиентов — они получают кешбэк от банков, а их деньги находятся в большей безопасности. Все это двигает платежный бизнес вперед и приводит к появлению и развитию новых нужных сервисов.

Поделиться:
Напишите что-нибудь и нажмите Enter