Удаленка: тогда и сейчас
За последние десять лет вырос интерес к цифровой трансформации процессов и к более гибким условиям труда. С приходом моды на гибридный формат работы компании переосмысливают концепцию централизованного офиса, обращают больше внимания на облачные сервисы и процессинг.
Начнем со статистики, чтобы наглядно увидеть изменения на рынке. По данным Statista за 2023 год, 28% сотрудников в мире работают в гибридном формате или полностью удаленно. С момента пандемии этот показатель увеличился более чем в два раза, а за последние десять лет — в четыре раза. Каждый год количество удаленщиков растет в среднем на 1–3%.
Что касается России, по данным «Коммерсанта», лишь 1% работников, то есть около 1 млн человек, трудятся в новых форматах. Это связано с тем, что многие компании предпочитают держать сотрудников «под присмотром».
«Многие руководители плохо понимают, как управлять сотрудниками, работающими дома. Поэтому удаленная работа чаще всего присутствует в компаниях с современным подходом к менеджменту, который практикуют относительно молодые руководители», — приводит «Коммерсант» слова партнера кадровой компании Cornerstone Владислава Быханова.
Именно молодое поколение активно выбирает дистанционную работу. По данным ВЦИОМ, запрос на удаленку наиболее актуален среди молодежи 18–34 лет (22%), которая проживает в Москве, Санкт-Петербурге и городах-миллионниках. Совмещать оба формата предпочли бы женщины — 37%, но предполагаем, что это залог успеха современных девушек: и карьеру делать, и про семью не забывать. На гибрид также согласны молодежь (46%), жители двух столиц (46%) и россияне с высшим образованием (36%).
На привычном формате работы в офисе настаивает взрослое поколение — россияне в возрасте от 45 до 59 лет (60%), а также граждане со средним образованием (59%) и сельские жители (59%).
Тем не менее в России есть крупные компании, которые активно развиваются и следуют принципам ESG (экологическое, социальное и корпоративное управление), все чаще в их вакансиях можно увидеть «гибридный или удаленный формат работы». Кроме того, в нашей стране есть даже такие компании, которые не имеют офиса и видят в этом сплошные преимущества: мобильность, возможность брать сотрудников даже из Владивостока, значительная экономия на оргтехнике, канцелярии и прочем.
Облачные сервисы: что это и зачем?
Облачные сервисы позволяют компаниям использовать вычислительные ресурсы и программы на удаленных серверах, доступных через интернет. Например, в «Яндекс.Диске» можно хранить фото, видео и документы. Также сервисы позволяют синхронизировать информацию со всех устройств и обмениваться ею.
Преимущества? Прежде всего это сокращение расходов. Например, около 300 информационных систем Правительства Москвы расположены в двух собственных и четырех арендуемых ЦОДах. При этом, по словам директора департамента ЦОД ДИТ Москвы Ильи Кима, на площадки арендованных провайдеров приходится всего около 10% ресурсов. Это говорит о том, что услуги «внешников» часто могут быть дешевле, чем разработка собственной цифровой инфраструктуры.
Еще один плюс — гибкость. Вы можете сколько угодно раз увеличивать или уменьшать объем серверов без затрат на физическую инфраструктуру.
Из минусов можно отметить риск потери данных, как это случилось у разработчика игр Rust: во время пожара у провайдера сгорели все серверы. Тогда компания потеряла информацию о четырех миллионах пользователей. Но такие ситуации — это скорее исключение, чем правило.
Автоматизация процессов
Без нее тоже сложно представить рабочие места будущего. Автоматизация бизнес-процессов — это внедрение и применение передовых информационных технологий и программного обеспечения для улучшения качества работы сотрудников и компании в целом.
В чем главные плюсы? Это быстрее, эффективнее и дешевле. Так, например, ПО может взять на себя рутинные действия, которые ранее выполнялись вручную, а это сэкономит время и позволит заняться другими задачами. Кроме того, автоматизация сокращает расходы на складские запасы, бухгалтерию и обработку информации. А многие знают, что сокращение затрат — это тоже увеличение прибыли.
В заключение стоит отметить, что уже в ближайшем будущем мы станем свидетелями и участниками трансформации наших рабочих мест, пространств и уклада. Формула проста: удаленка (или гибрид), облачные сервисы и максимальная автоматизация процессов. Это повысит эффективность и доходность как для компаний, так и для сотрудников, поскольку сокращение расходов вполне может стать причиной увеличения зарплат.