Стоимость ремонта включает в себя цену на работу и на стройматериалы. Казалось бы, что тут все просто, однако заказчики теряют немалые деньги на обеих составляющих этой формулы. Например, за долгие годы работы в сфере ремонта мастера заводят друзей на рынках стройматериалов, а это значит, что они могут покупать необходимое по себестоимости или со скидками. Но заказчик о снижении цены не узнает. Скажем, коробка плитки для ванной стоит 5 тыс. рублей, но «для своих» — 4 тыс. Мастер возьмет с вас обычную цену, а разницу оставит себе. Квитанции тут тоже не помогут: в чеке может стоять одна цифра, но по факту могла быть скидка. Выход из этой ситуации — самостоятельно закупать материалы или ездить по магазинам и рынкам вместе со строителями. Да, это займет немало времени, но вы же хотите себе качественный ремонт, а не тот, который пойдет трещинами через полгода?
Еще один распространенный способ обмана — занижение объема работ или увеличение площади объекта. Например, бригада делает вам расчет и при этом «забывает» включить балкон в смету. Его все равно отремонтируют, а вас попросят доплатить. Или обратная ситуация: собственник не может точно определить размер своей квартиры, поэтому рабочие намеренно могут завысить его перед началом работ.
И что еще очень важно, так это стоимость. Вас должно насторожить, если она привлекательно низкая. Скорее всего, в процессе ремонта у строителей «неожиданно» появятся неотъемлемые дополнительные расходы, которые закрывать придется вам. Чтобы не допустить обмана, нужно произвести замеры объекта, где планируются работы. Необходимо рассчитать площадь стен, потолка, учесть откосы и углы. Лучше всего это сделать самостоятельно, а также нужно обязательно знать площадь объекта.
Как выбрать команду для ремонта?
Первое, на что надо обратить внимание, — это подбор команды: нужно или найти компанию, которая оказывает соответствующие услуги, или же собрать бригаду на сайтах, где сидят профессионалы. Важно не откликаться на первое попавшееся объявление, а изучить рынок: посмотреть 20 или 30 предложений, пригласить строителя на объект для оценки фронта работ, и это вовсе не будет для него означать, что вы остановились именно на этом человеке. Частники или мастера от компании сделают для вас предварительный расчет, но не торопитесь радоваться, если цена ниже рыночной. Помните про балкон, который потом внезапно может оказаться в смете (писали об этом выше). И не спешите заключать договор: совсем не факт, что ремонт вам будет делать именно тот мастер, который приехал на встречу. На его месте впоследствии вполне могут оказаться «иностранные специалисты» из Центральной Азии.
Обязательно почитайте отзывы о мастере или об организации, у которой планируете заказывать ремонт. Поищите в Сети людей, кто уже пользовался услугами компании или частника, поговорите с клиентами, выясните, какие были камни преткновения, на что вам нужно будет обратить внимание и т.д. Кроме того, запросите у подрядчика портфолио — уважающие себя организации делают фотографии уже сделанных ремонтов и охотно делятся ими с потенциальными заказчиками.
Мы ни в коем случае не отговариваем вас связываться с частниками, но, к сожалению, они не очень любят заключать договоры. А это, как вы уже знаете, плохо, и при возникновении спорных ситуаций вы останетесь незащищенным. Компании, которые занимаются ремонтами, всегда заключают договоры. И это важный фактор. Договор — это ваше спокойствие, только не забудьте внимательно прочитать его перед тем, как подписывать. Особенно мы рекомендуем обратить внимание на то, правильно ли указан объем работ, какие прописаны сроки и какой установлен порядок оплаты. Кроме того, обратите внимание на раздел, где перечисляются необходимые нормы и регламенты проведения работ: СНиП об Изоляционных и отделочных покрытиях, СНиП о Внутренних санитарно-технических системах, СНиП об Электротехнических устройствах и ГОСТ Р52059-2003 по Услугам и ремонту жилья. Именно по ним должны работать мастера, иначе, например, квартира может стать непригодной для жизни.
Еще в пользу компаний хочется отметить, что они дают гарантию на выполненные работы. Если что-то вдруг отвалится или осыплется, вы всегда сможете попросить передать, и организация это сделает. Кроме того, компании предлагают широкий спектр услуг — от штукатурщиков и маляров до сантехников и электриков. То есть вам не придется искать на каждый вид работ необходимого мастера.
Что касается оплаты, то обратите внимание на то, что прописано в договоре. Не советуем отдавать всю сумму сразу, да еще и вперед. Лучше разделить оплату: черновые работы, чистовые и т.д. А самые идеальный вариант — оплачивать за уже проведенное отдельно. Например, сняли старые обои — получили деньги, положили новый пол — получили деньги.
Подводя итог, хочется еще раз подчеркнуть, что ремонт — это совсем непросто. Это не то, на чем можно и нужно экономить, и совсем не тот случай, когда можно позволить себе расслабленность или невнимательность. Стоит всегда быть начеку, лично контролировать все процессы — от закупки материалов до поклейки обоев. Только в таком случае можно избежать обмана или некачественной работы.