Спрос на удаленку растет, но компании не готовы на него ответить
Во время пандемии российский бизнес впервые массово распробовал работу вне офиса, но сотрудники и работодатели сделали из этого эксперимента разные выводы.
Среди рядовых работников удаленка очень популярна. В 2023 году количество желающих трудиться в таком формате выросло на 79% несмотря на то, что ковидные ограничения остались далеко позади. Многим понравились эти условия: 40% таких сотрудников скорее уволятся, чем выйдут обратно в офис.
Бизнесу удаленка понравилась куда меньше. В 2023 году 65% компаний выказывали желание вернуть всех сотрудников в офис, а 19% утверждали, что работа из дома менее продуктивна. По последним данным, удаленные сотрудники составляют менее 10% от штатной численности.
Для работодателей это большая проблема, поскольку дефицит кадров — один из самых горячих вопросов российского бизнеса по мнению 85% компаний. У бизнеса есть все основания бороться за каждого сотрудника: за последние два года число вакансий выросло на 76%, а число резюме — на 15%.
Что делать в ситуации, когда компании не нравится полная удаленка, но отпугивать ценных кадров, которые выбирают такой формат работы, она тоже не хочет? Ответом на эту и ряд других кадровых болей может стать гибридный офис.
Как работает гибридный офис
В своем самом базовом варианте гибридный офис — это компромиссное сочетание очного и удаленного формата, которое устраивает сотрудников и работодателей. Степень гибридности каждый бизнес определяет для себя сам в зависимости от специфики работы и целей. Исследователи ВШЭ гибридным считают офис, в котором более 30% сотрудников работают вне него больше 50% времени.
Однако сочетание удаленки и присутствия — это только начальная стадия гибридного офиса. Этот формат работы также позволяет создать новое рабочее пространство и новый подход к работе.
Итак, первая отличительная черта гибридного офиса — гибкий график. У сотрудников есть возможность выбирать, когда они будут работать удаленно, а когда в офисе. Некоторые компании назначают определенное количество дней в неделю, которые каждый сотрудник должен провести в офисе, некоторые полностью оставляют это на усмотрение работников.
Вторая особенность — ориентация на совместную работу проектных команд. Гибридный офис — более динамичное пространство, в нем больше используются коворкинги, а рабочие места не персонифицированы. Когда сотрудник в офисе, он может работать с любого компьютера или со своего ноутбука. Из дома он может подключиться к совещаниям своей команды по видеозвонку. Рабочее пространство в гибридном офисе легко трансформируется в зависимости от задач, а вместо рабочих мест у сотрудников есть места для хранения личных вещей и девайсов.
Третья особенность — это четкий тайм-менеджмент и планирование совместных активностей. Чтобы гибридный офис работал эффективно, сотрудники должны управлять своим временем и поддерживать коммуникацию с коллегами как в офисе, так и дома. Онлайн-календари, платформы для удаленной коллаборации, общие хранилища документов и другие облачные инструменты крайне важны для гибридного офиса.
В чем преимущества гибридного офиса
Звучит интересно, но стоит ли малому бизнесу браться за такой проект? Если для вашей компании эффективность работы сотрудников играет ключевую роль (вам важны продажи или вы работаете в сфере услуг), то у гибридного офиса есть ряд важных преимуществ.
1. Ваши вакансии станут значительно привлекательнее для топовых кандидатов. На гибридный офис хотят перейти 69% работников, так что это будет отличная зацепка в объявлениях. Для сотрудников это самый удобный вариант: кто-то хочет работать удаленно, а кто-то, наоборот, не видит себя вне офиса. Более того, жизненные обстоятельства часто меняются и сотрудникам в разное время подходят разные варианты.
2. Сотрудники будут лучше себя чувствовать и работать с вами дольше. 95% руководителей кадровых служб называют эмоциональное выгорание основной причиной текучести персонала. Гибридный офис позволяет сотрудникам найти заветный Work-life balance и распределять свое время самостоятельно.
Гибридный офис также дает каждому работнику возможность выбирать уровень социализации, который подходит его типу личности. Примерно 25% людей в мире испытывают неудовлетворение без живого контакта при работе, а другие, наоборот, лучше работают в тишине и покое у себя дома. В традиционном офисе либо та, либо другая группа будет испытывать повышенный стресс и, как следствие, намного быстрее выгорать. В гибридном офисе все могут работать так, как им удобно.
3. Гибридный офис повышает продуктивность. Исследования показывают неоднозначные данные об эффективности удаленной работы. Для 85% сотрудников переход на работу из дома почти никак не повлиял на их производительность, а среди остальных 15% кто-то работал из дома лучше, а кто-то хуже. Меняется продуктивность удаленки и со временем: так, в начале пандемии 56% компаний оценивали продуктивность удаленной работы как превосходную, но спустя полгода 40% отмечали снижение производительности.
Скорее всего, дело в том, что у сотрудников могут быть разные потребности. Для каких-то задач нужно присутствие в офисе, а для других — возможность сфокусироваться без лишнего шума. Потребность в социализации тоже может быть разной в зависимости от настроения, и продуктивность от этого тоже меняется.
В гибридном формате у сотрудника есть возможность выбирать удаленку или офис для каждой задачи и каждого рабочего дня. Эксперты считают, что именно такой формат позволяет достичь максимальной производительности труда.