Когда Екатерина Хазарджан с семьёй переехала из миллионного Екатеринбурга в Клинцы, она потеряла всех клиентов.

27 февраля
Ирина Бризетко

Несколько лет она вязала на заказ, но в новом небольшом городке найти заказчиков оказалось не так просто, и Екатерина уже задумывалась бросить любимое дело.

В этот момент она узнала о программе по бизнес-обучению, которую запустили ПСБ и Высшая Школа Экономики для военнослужащих и членов их семей. 

Екатерина Хазарджан
Начинающий бизнесмен

С чего все начиналось 

В 2015 году, когда мы ещё жили в Екатеринбурге, я забеременела и захотела себе связать кардиган. Поняла, что мне это легко и просто, и меня понесло. Я начала фанатеть от вязания. Свои работы я выкладывала в соцсетях. Знакомые и знакомые знакомых спрашивали, что сколько стоит и могу ли я связать что-то для них. Таким образом моё увлечение переросло в заработок. 

Больше всего заказов было на детские вещи, так я стала вязать костюмчики для новорожденных на выписку, пинетки, шапочки, игрушки. В месяц в Екатеринбурге я получала до 5—6 заказов стабильно.

Время на вязание 

Если заниматься ведь день, ни на что не отвлекаясь, то за 1—2 дня можно связать детскую вещь. Сейчас время производства вещей сократилось. Могу сделать за день детский костюм. Свой первый кардиган, для сравнения, я связала за 9 дней. 

Цена 

Есть онлайн-калькулятор стоимости изделия. Он доступен в интернете. Туда вводишь данные: какая пряжа, какой объём, какой рисунок, какие усложняющие элементы, цвет и пр. Калькулятор рассчитывает окончательную стоимость. 

К примеру, на пряжу для кардигана я потратила около 1200—1300 рублей, а на выходе он стоил около 9000 рублей. Калькулятор считает именно стоимость ручной работы. Это дорого по российским ценам, но всё равно находились люди, которые покупали. 

Переезд и потеря клиентов

Ручная работа в России больше ценится в больших городах. У меня получалось продавать продукцию за хорошую стоимость даже в Екатеринбурге. Я просто выкладывала фотографии своих работ в сеть, ставила хэштеги и геолокацию. Большая часть клиентов пришли ко мне из интернета. Таргетированную и контекстную рекламу я не делала. 

В 2016 году мужа перевели служить в Клинцы. Очень тяжело было восстанавливать своё дело, до сих пор всё идёт сложно. Выкладывала в интернет, пыталась делать рекламу. За три года у меня получилось только 4 заказа. Я даже снижала стоимость, учитывая тот факт, что город маленький. Например, вязаное платье ручной работы я продаю за 3 000 рублей, из которых прибыль – 1500 рублей. 

Клиенты из Екатеринбурга по почте не заказывают. Из других городов России редко, но однажды у меня заказали платье в Санкт-Петербург. Я ставлю хэштеги больших городов, указываю, что есть доставка по России. Но не каждый человек пойдёт на такой риск: многие боятся, что могут обмануть. Я беру предоплату на покупку пряжи, а потом, когда изделие сделано перед отправкой, мне переводят сумму за работу. 

Об основной работе 

Перед тем как уйти в декрет я работала в охране объектов и на приёме звонков в группе быстрого реагирования. Это гражданская служба, никак не связанная с военной. Сейчас я тружусь в армии, но на гражданской позиции. Я помогаю военнослужащим оформлять социальные выплаты. 

Обучающая программа от ПСБ 

Недавно к нам в Клинцы приехала представитель банка и предложила всем гражданским и жёнам военнослужащих пройти программу. Моей первой мыслью было: это очередная лекция, где ты сидишь, слушаешь и не проявляешь никакой активности. Но всё равно решила сходить, потому что в последнее время начала задумываться, что мне чего-то в жизни не хватает. 

Я была в приятном шоке. Обучение длилось с 11 по 14 октября. Дни прошли интенсивно. Приезжали лекторы из Высшей Школы Экономики и бизнес-вумен из Брянска, которые построили дело с нуля и теперь делились своим опытом. 

Мы тренировались составлять бизнес-план, считали, сколько нужно на рекламу, сколько на оборудование. Предугадывали затраты и риски в будущем. Маркетинг, продвижение – этому также было уделено много времени. Я начала задумываться: «А почему бы мне не возобновить своё дело и начать развивать его по полной?» 

Программа дала мне эмоциональный стимул, который был необходим. Сейчас у меня в планах купить вязальную машину, чтобы увеличить производительность, пока есть основная работа и на руках маленький ребенок. 

О покупке машинки я вообще задумывалась давно, но не считала нужным это делать, пока нет спроса. На курсах научили мыслить немного наперёд. Сейчас я планирую купить полуавтоматическую с рук для начала. Она будет стоить около20 тысяч рублей. Если мечтать о компьютеризированной, то это уже больше 100 тыс. рублей.

Вложения также нужны в закупку пряжи. На курсах подсказали, что желательно покупать её оптом и по скидкам. У меня есть один сайт на примете. До этого я покупала пряжу в обычных розничных магазинах.

Кроме того, я поняла, что мне нужна хорошая реклама. А желательно вообще сделать сайт. Сейчас я планирую начать с детской одежды для новорожденных: мне это нравится, и вяжется быстро. Хочу связать партию, чтобы было в наличии, а люди могли посмотреть в соцсетях и сразу купить. Я организовала себе в квартире рабочий уголок и оборудовала его.

О планах 

Когда будет постоянный поток клиентов, когда я пойму, что дело стабильно, у меня большой спрос, когда буду вводить новинки – тогда можно будет оформлять ИП и расширяться, привлекать новых сотрудников. На этот переходный период я даю себе около года. С основной работы планирую уйти, когда будет стабильность. 

Огромную роль в развитии моего дела играют мои родные, родители, муж, которые поддерживают мои идеи. А дочка – моё вдохновение и моя главная заказчица. 

Раньше я думала, что всё предельно просто: связал, выложил, продал. Оказывается, это не так. Когда на курсах нам разжевали и конкретно по полочкам разложили, как делается бизнес, показали риски, я поняла, что нужно вкладываться по полной не только финансово, но и умственно: искать компаньонов, поставщиков пряжи, фурнитуры, оборудования. Будущих работников надо тоже выбирать правильно. Это по большей части умственная работа. И нужно постоянно быть в движении. 

Напишите что-нибудь и нажмите Enter